Elastix appliance opensource valido

Elastix è un software appliance che integra i migliori strumenti disponibili per PBX basati su Asterisk in un'unica interfaccia facile da usare. Interga anche una propria serie di utility e permette la creazione di moduli di terze parti per rendere il miglior pacchetto software disponibile per la telefonia open source.
 
Gli obiettivi di Elastix sono l'affidabilità, la modularità e la facilità d'uso. Queste caratteristiche aggiunte alle forti capacità di reporting rendono la scelta migliore per l'implementazione di un PBX basato su Asterisk.
 

Caratteristiche

 
Elastix ha molteplici caratteristiche e funzionalità connesse con tutti i servizi disponibili: telefonia IP, Mail Server, Server Fax, Conferenze, Server Instant Messaging, e tanti altri.
Qui di seguito troverete un elenco dettagliato delle caratteristiche e funzionalità:
 

PBX

Registrazione delle chiamate
Centro congressi con sale virtuali
Voicemail
SIP e IAX
Funzionalità Voicemail-to-Email 
Codec supportati: ADPCM, G.711 (A-Law e μ-Law), G.722, G.723.1, G.726, G.728, G.729, GSM, iLBC (opzionale).
IVR
Supporto per interfacce analogiche come FXS / FXO (PSTN / POTS)
Supporto sintesi vocale
Supporto per interfacce digitali (E1 / T1 / J1) attraverso protocolli PRI / BRI / R2
Strumento di configurazione batch
ID chiamante
Cancellatore d'eco integrato tramite software
Supporto chiamate in uscita multiple
Configurazione End-point
Configurazione in entrata e uscita con supporto per pattern dial corrispondenza
Supporto video
Supporto seguimi
Interfaccia Rilevamento hardware
Supporto Gruppi 
Server DHCP per IP dinamico
Supporto per il paging e citofono
Pannello operatore Web-based
Supporto chiamate in entrata basate su orario
Parcheggiochiamata
Supporto PIN
Dettaglio chiamate
Direct Inward System Access (DISA)
Fatturazione e consumo per call center
Supporto Callback
Report utilizzo canale
Supporto per interfacce bluetooth attraverso i telefoni cellulari (chan_mobile)
Supporto per le code di chiamata
Elastix Operator Panel (EOP)
Dial Plan
Configurazione provider Voip
Asterisk Tempo reale
 

FAX

Fax server basata su HylaFax
Fax per mail personalizzati
Fax in PDF
Controllo di accesso per i clienti fax
Fax per applicazione e-mail
Può essere integrato con Winprint Hylafax
Modulo SendFax
SendFax - Invio Fax tramite interfaccia Web
 
 

Generale

Gestione centralizzata aggiornamenti
Monitoraggio risorse di sistema
Backup/Ripristino via Web
Backup su un server FTP
Configuratore di rete
Shutdown Server dal web
Data Server configurabile, ora e fuso orario
Controllo di accesso all'interfaccia su ACL
Moduli Elastix su RPM
DHCP su MAC
 

Collaborazione

Calendario PBX integrato con supporto per le notifiche vocali
Funzionalità click-to-dial
Due prodotti CRM integrate all'interfaccia (vtigerCRM e SugarCRM)
Web Conference
 

Extra

Supporto di fatturazione con A2Billing
Moduli addizionali
 

Instant messaging

Server di messaggistica istantanea Openfire
Supporto Jabber
Gestione Web based
Supporto Plugin
IM supporto gruppi
Supporto LDAP
Supporto per altri gateway IM come GTalk e ICQ
Supporto Server-to-server
 

Email

Mail server con supporto multi-dominio
Gestione quote
Gestione Web based
Supporto Antispam
Supporto per mail relay
Client di posta elettronica basato su Web
Gestione List Email
Modulo SMTP remoto
 

Modulo Call center

Elastix è stata la prima distribuzione che intergra un modulo call center con un predictive dialer, del tutto gratuito. Questo modulo può essere installato dall'interfaccia web-based di Elastix attraverso un gestore di moduli. Il modulo call center in grado di gestire le campagne in entrata e in uscita.
 

Il supporto per l'hardware di telefonia

Elastix ha un buon supporto per l'hardware di telefonia. Esso include driver per i principali produttori.
 
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